La alta demanda que existe para realizar trámites en el Consulado General de Guatemala en Los Ángeles, California, provocó que las citas disponibles para las próximas 5 semanas se agotaran en una hora.

Una publicación en la página de Facebook de dicha sede consular indica que abrieron el sistema a las 12 horas del domingo 28 de febrero pasado. Sin embargo, a la 1 de la tarde, los usuarios ya habían agotado los mil espacios disponibles, que abarcan desde el 1 de marzo hasta el 9 de abril de 2021.

Será el domingo 11 de abril de 2021 que se abrirá nuevamente el sistema de citas para los guatemaltecos que necesiten los servicios del Consulado guatemalteco en Los Ángeles.

Debido a las restricciones sanitarias ordenadas para contener la pandemia del COVID-19, la capacidad de atención en todos los Consulados de Guatemala se ha visto mermada. Sin embargo, debido a la temporada de impuestos, así como la posibilidad de una reforma migratoria, origina un incremento sustancial en la demanda de documentos, principalmente de pasaportes.

Aunque existe la opción de usar el «call center» del Ministerio de Relaciones Exteriores del Guatemala, MINEX, para pedir información y ayuda en concertar una cita, la vía más rápida y directa es a través de la página www.citaconsularguatemala.com

Cabe resaltar que las citas para trámites en los diferentes Consulados de Guatemala ubicados en los Estados Unidos no tienen costo alguno, por lo que se recomienda a los usuarios a evitar ser sorprendidos por personas que ofrecen la venta de citas, pues podrían ser víctimas de fraude, e incluso de actos de corrupción.

En el caso de la venta de documentos, como certificados de nacimiento, en oficinas particulares y comerciantes informales, para evitar pagar los altos costos que estos piden, que pueden llegar hasta los US$50.00, se puede pedir en línea en la página de internet del RENAP, así como solicitar que un familiar la trámite directamente en Guatemala y les envíe un correo electrónico con copia del documento que luego pueden imprimir y presentar para sus trámites.

Debido a que el certificado de nacimiento emitido por el RENAP solo tiene 6 meses de vigencia, es mejor solicitarlo cuando se acerque la fecha de la cita ya programa.

Otro recordatorio importante es que todos los servicios en todos los Consulados se cancelan con «money orders». Debe pagarse cada servicio con un «money order» por separado. Los mismos tienen un costo que oscila entre US$0.50 a US$1.25, mientras que en el mercado negro afuera de las sedes consulares se pueden revender hasta por US$6.00 cada uno, es decir, hasta 4 o 5 veces el verdadero valor de dicho documento de pago.