De manera sorpresiva, la atención en los 23 Consulados de Guatemala en los Estados Unidos quedó hoy suspendida de manera temporal, informaron autoridades consulares a través de varias páginas de Facebook institucionales.
La red consular guatemalteca instalada en territorio estadounidense procesa diferentes trámites, como solicitudes de pasaportes, DPI´s, certificados de nacimiento, registros civiles y protección consular.
Consulados ubicados en Los Ángeles y San Francisco, California; y, en Providence, Rhode Island, publicaron recientemente la situación, a la vez que piden a los usuarios permanecer atentos a sus publicaciones.
Otras páginas consultadas no han sido actualizadas desde antes del feriado del 15 de septiembre de 2022, del que también gozaron los empleados consulares.
Se consultó a la Dirección de Comunicación del Ministerio de Relaciones Exteriores, pero hasta el momento no han respondido.
ACTUALIZACIÓN:
La Dirección de Comunicación del MINEX, informó que enfrentan problemas técnicos en el servidor de la institución. Agregan que personal ya trabaja en las reparaciones para restablecer el servicio a la brevedad. Para emergencias, contactar a los números de los consulados o bien al 1541 en Guatemala.
NOTICIA EN DESARROLLO
La Voz del Inmigrante 
Me parece increíble la falta de empatía de parte del MINEX, y de los consulados en cada País para las personas que estamos fuera de Guatemala y que teníamos hecha una cita para renovar el pasaporte desde hace 6 meses (hicimos planes de acuerdo a estas fechas) y que aunque se pueda entender que tengan fallos técnicos, que no tengan un plan de contingencia ante este tipo de situaciones, me parece fatal. Yo tengo un viaje programado en los próximos días NO REEMBOLSABLE y siguen sin darme solución. Y estoy segura que como yo habremos cientos de guatemaltecos en la misma situación. Han pasado ya 4 días y no han podido solucionar este problema, y tampoco han sido capaces de dar una solución. De nada me sirve recibir un mensaje de la embajada lamentando las molestias ocasionadas si no son capaces de dar solución a este, y es un problema a nivel mundial asi que quien sabe la cantidad de personas afectadas por esto.